O setor de saúde é tradicionalmente um setor bem conhecido por sua alta geração de papelada. Embora muitos médicos agora mantenham os dados digitais dos pacientes, é fácil lembrar dos tempos – não muito tempo atrás – quando ao ir em um consultório médico era possível ver prateleiras e arquivos cheios de documentos em papel contendo informações pessoais dos pacientes e respectivos dados de saúde. ...

Muitos consultórios médicos hoje estão lidando com uma série de sistemas e softwares médicos que podem ser uma dor de cabeça administrativa quando se trata de fluxo de trabalho, uso eficiente e custo, devido a trabalharem com diferentes empresas, cada uma desenvolvendo um pequeno sistema para uma necessidade isolada, que não se integram uns aos outros. ...

As taxas de satisfação do paciente podem influenciar vários aspectos de seu consultório médico, desde o volume mensal de pacientes até a eficiência e a lucratividade. Consultórios de todos os tamanhos e especialidades devem dedicar bastante tempo e esforço para aumentar e manter os níveis de satisfação do paciente, para então colher os benefícios de altos níveis de retenção e fidelização. ...

O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é uma ferramenta excepcional de tecnologia da informação de saúde amplamente conhecida por promover a informatização dos registros médicos em todo o setor de saúde.

Na maioria dos casos atualmente, o prontuário eletrônico é parte integrante de uma tecnologia mais abrangente, o software médico, que engloba também outras soluções para os processos de rotina de consultórios e clínica, como agenda eletrônica, controle financeiro, ferramentas de comunicação, etc. ...

O software médico tem como objetivo melhorar o atendimento aos pacientes e, ao mesmo tempo, tornar a prática da medicina mais fácil para os profissionais de saúde e de apoio em todo o sistema médico. No entanto, os estudos constatam consistentemente que cerca de um terço dos consultórios em um determinado momento estão procurando mudar seu software médico. Eles buscam mais funcionalidades, personalização, custos mais baixos e maior facilidade de uso. ...