O HiDoctor Cloud acaba de ganhar um recurso de gestão pensado para quem quer entender melhor a própria base de pacientes: os relatórios de pacientes com filtros e colunas personalizadas. Com eles, você consegue gerar listas sob medida para conferências internas, campanhas, ações de resgate, auditorias e muito mais. ...

Atendimento sob demanda, sem espera. Uma nova pesquisa revelou os principais obstáculos que levam os pacientes a procurar um novo médico.

De acordo com uma pesquisa com 2.000 norte-americanos que foram ao médico no último ano, esperar mais de 30 minutos na sala de espera (52%), a impossibilidade de falar com um atendente humano (48%) e a dificuldade para agendar uma consulta (41%) são os três principais fatores que afastam os pacientes de consultórios médicos. ...

Para continuarem crescendo, muitas clínicas buscam sempre novas maneiras de aumentar o número de pacientes. Se sua clínica tem esse objetivo, antes de tudo é preciso entender que, hoje, conquistar mais pacientes é, cada vez mais, um reflexo direto da experiência que a clínica oferece em toda a jornada de atendimento.

À medida que hábitos digitais se consolidam, o modo como o paciente encontra informações, agenda, confirma e se comunica com o consultório passa a influenciar tanto quanto a qualidade assistencial na decisão de escolha e no retorno. ...

Abrir seu consultório particular representa um marco emocionante em sua carreira como médico, mas também pode parecer assustador. A papelada, a logística e as questões legais podem dificultar até mesmo saber por onde começar.

A boa notícia? Você não está sozinho nessa jornada e, com um plano bem definido, você pode estabelecer um consultório próspero que esteja alinhado com sua visão. ...

Hoje em dia, quase tudo pode ser resolvido com apenas alguns cliques. Nos consultórios e clínicas, é cada vez menor o volume de ligações recebidas para realizar agendamentos. Os pacientes preferem enviar mensagens de texto ou realizar o autoagendamento, e cada vez mais estabelecimentos têm percebido essa tendência e possibilitado o contato por aplicativos de mensagens e/ou o agendamento online de consultas. ...