Um dos principais aprendizados com a pandemia de COVID-19 é a importância de parcerias eficazes com os pacientes. Quando os cuidados médicos de rotina e os procedimentos eletivos diminuíram – ou pararam – os consultórios médicos tiveram que encontrar rapidamente novas maneiras de engajar os pacientes e garantir a continuidade dos cuidados. ...

A gestão do faturamento pode ser um desafio para muitas especialidades médicas, mas na neurologia as complexidades podem ser ainda mais acentuadas devido a fatores como a vasta gama de procedimentos realizados, a necessidade de atendimento continuado para muitos pacientes e o alto custo de muitos tratamentos.

Simplificar o faturamento em sua clínica de neurologia pode liberar um tempo valioso, permitindo a você se concentrar em proporcionar o melhor atendimento aos pacientes. ...

A sua clínica ou consultório atenta para as premissas básicas de atendimento ao cliente?

Se seus pacientes sentem que são bem cuidados, eles têm a capacidade e a vontade de elogiá-lo, recomendá-lo a outros pacientes e continuarem voltando ao seu consultório sempre que precisarem. Isso maximiza suas taxas de retenção e amplia sua base de pacientes, além de construir uma excelente reputação para você e para o consultório ou clínica. ...

Com as atuais tecnologias disponíveis para a área de saúde, a experiência do atendimento médico tem se transformado cada vez mais.

Os fluxos de trabalho informatizados em hospitais, clínicas e consultórios trazem vantagens tanto para os profissionais quanto para os pacientes, através de processos de atendimento mais eficientes, com menos erros, mais ágeis e que oferecem maior conveniência, elevando o nível da experiência do paciente e consequentemente melhorando os resultados para o estabelecimento de saúde. ...

No universo dinâmico e muitas vezes imprevisível da cardiologia, a gestão eficaz do agendamento de consultas é uma peça-chave para garantir a prestação de cuidados de alta qualidade aos pacientes.

No entanto, organizar e otimizar os horários de consultas nesta especialidade médica requer um olhar atento para as peculiaridades únicas da cardiologia. ...