Relação Médico-Paciente

Usando o software médico para abordar o gerenciamento de doenças crônicas

Softwares médicos têm o potencial de gerenciar de forma eficaz e abrangente a saúde de pacientes com condições crônicas, através do uso de ferramentas completas de acompanhamento e comunicação. [Mais...]

11 dicas para oferecer teleconsultas de qualidade

Se você adotou o uso da telemedicina, para garantir que as consultas virtuais mantenham um alto nível de qualidade e ofereçam uma boa experiência de atendimento aos pacientes é importante atentar para algumas questões simples que podem melhorar muito a teleconsulta. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

O valor da tecnologia para a experiência do paciente

As rápidas mudanças que ocorreram em face à pandemia reforçaram o valor e a necessidade da tecnologia na prática médica e nos cuidados de saúde. Oferecer uma experiência de qualidade para os pacientes começa pelo estabelecimento de uma estratégia eficaz com as ferramentas à sua disposição. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Como a comunicação aprimorada com o paciente pode evoluir seu consultório

Os profissionais de saúde sabem que a comunicação com seus pacientes é essencial. Para oferecer o melhor atendimento possível, eles devem se dedicar à conexão com os pacientes antes, durante e após as consultas. Algumas ferramentas podem ajudar nisso. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Por que o feedback do paciente é importante para os consultórios médicos?

O feedback é muito mais do que um formulário de garantia de qualidade; é a percepção de seus pacientes sobre seu consultório, o que é um elemento crucial do seu sucesso. Veja os benefícios dos feedbacks dos pacientes e como usá-los na melhoria do consultório. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Ações simples para melhorar a reputação online do consultório e a experiência dos pacientes

Estabelecer diálogo com seus pacientes sobre a experiência deles no consultório pode ajudar bastante a acumular avaliações online que refletem com mais precisão a qualidade dos cuidados que os pacientes e suas famílias recebem e respeitam. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Os cuidados nas consultas realizadas pessoalmente durante a pandemia

Para os casos das consultas que não podem ser realizadas por telemedicina, é imprescindível adotar algumas atitudes tanto para garantir a segurança do paciente, da equipe e sua própria, bem como deixar o paciente mais confortável com a situação, diminuindo seu medo. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Teleconsulta: como funciona

A Telemedicina tem sido encorajada por autoridades de saúde como medida de contenção da pandemia. Por ser segura e prática, a maioria dos pacientes tem adotado a mudança e priorizado o atendimento à distância quando possível. Algumas recomendações devem ser feitas antes da teleconsulta para que o tempo de atendimento seja bem aproveitado. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Personalização no atendimento médico - conquiste seus pacientes

Cada paciente é único e merece toda a atenção e excelência que um atendimento personalizado pode garantir, e quanto mais você conhecer cada paciente, melhor poderá atendê-los, suprindo suas reais necessidades. [Mais...]

Relação Médico-Paciente

Como criar um consultório médico centrado no paciente

A implementação de soluções centradas no paciente pode melhorar a satisfação, o engajamento e a retenção do paciente, além de aumentar a lucratividade de seu consultório. Seu objetivo deve realmente se concentrar em ajudar os pacientes a desempenhar um papel ativo em sua experiência na área da saúde. [Mais...]