Uma questão recorrente nos consultórios médicos diz respeito a como estabelecer um bom relacionamento com os pacientes, de modo a oferecer não apenas uma boa consulta, mas uma experiência geral de excelência que o fidelize ao consultório.

Uma boa experiência do paciente envolve os mais diversos fatores, desde o agendamento, o contato com a secretária, o ambiente do consultório, a consulta em si, até o acompanhamento. Mas existe algo que permeia todas estas etapas, sendo essencial para cada uma delas: a comunicação. ...

Nos posts anteriores da série, discutimos as estratégias para sua presença online e os principais canais que você deve investir num primeiro momento. Neste artigo, vamos abordar as técnicas para manter sua imagem online e se relacionar com seus pacientes.

Ao longo desta série, você percebeu que criar um perfil em rede social, estabelecer seu site e figurar nas buscas de catálogos online não é tão difícil quanto as pessoas imaginam. Cada dia mais você verá que o passo mais difícil é manter e fazer manutenção desses canais. ...

Como já abordamos em um artigo anterior, a falta de organização é um dos principais erros de consultórios que não lucram. Adotar uma rotina organizada para o consultório é algo simples, e existem diversas ferramentas que podem ajudar neste quesito. ...

Nos posts anteriores, discutimos a importância de você possuir uma imagem online e os primeiros passos para definir sua estratégia. Neste artigo vamos conhecer os principais canais para divulgação do seu consultório.

Se você sabe da importância da internet na sua prática médica hoje mas ainda não teve tempo de montar uma estratégia de presença digital para seu consultório, neste post iremos apresentar um plano básico e simples que qualquer médico é capaz de executar, mesmo com o tempo limitado. ...

Nas mais diversas áreas, a informatização dos processos trouxe grande facilidade para a execução de tarefas, com benefícios claros para uma melhor organização e maior produtividade no ambiente de trabalho. Na medicina não foi diferente. Hoje os médicos têm à sua disposição uma enorme variedade de softwares, aplicativos e gadgets que visam auxiliar os mais diversos aspectos envolvidos no atendimento médico. ...