Por que primeiras (e últimas) impressões são importantes para engajar e reter os pacientes
Você com certeza já ouviu falar que só se tem uma chance de causar uma primeira impressão. Isso é verdade para coisas tão triviais como tentar um novo restaurante e tão importantes quanto conhecer a família de seu cônjuge pela primeira vez.
Na área da saúde, as primeiras impressões podem ter um impacto duradouro nas percepções dos pacientes sobre seu consultório – e nos seus resultados financeiros. ...
Na área da saúde, as primeiras impressões podem ter um impacto duradouro nas percepções dos pacientes sobre seu consultório – e nos seus resultados financeiros. ...