Novidade no HiDoctor®: integração com o Whatsapp para envio prático de mensagens
Estima-se que 120 milhões de brasileiros possuam o WhatsApp, considerado o principal canal de comunicação móvel do país. Além disso, 93% dos usuários usam o aplicativo diariamente, superando qualquer outra rede social.
Essa potente ferramenta de comunicação agora se integra ao HiDoctor®: você pode enviar mensagens para seus pacientes via WhatsApp a partir do HiDoctor®, com todas as facilidades que o software médico proporciona.
Facilidade 1: detecção inteligente do telefone
O HiDoctor® detecta automaticamente quando há telefone celular informado na ficha. Se o paciente possuir mais de um aparelho móvel cadastrado, você pode escolher para qual irá enviar.
Facilidade 2: modelos de texto com macros
Você pode criar modelos de mensagens para agilizar o envio. Com as Macros é possível incluir dados personalizados para cada paciente, como nome e horário do compromisso agendado.
Facilidade 3: envie do prontuário ou da Agenda
Você pode mandar uma mensagem enquanto acessa o prontuário do paciente ou quando estiver na Agenda, através de um compromisso agendado.
O que preciso para utilizar?
Para enviar mensagem no WhatsApp você precisa de um número já registrado no serviço. Também é necessário estar com o celular em mãos para autenticar o acesso, caso ainda não utilize o WhatsApp Web no seu computador.
Como faço para enviar?
Confira no prontuário o botão adicionado próximo ao campo telefone: através dele você acessa a interface de envio, onde irá selecionar o modelo de texto e o telefone do paciente.
Na agenda, quando você seleciona um compromisso, o botão surge também próximo ao campo telefone e envia uma mensagem no contexto do agendamento, podendo fazer uso de macros como data e hora do agendamento, por exemplo.
Confira o tutorial completo sobre como enviar mensagens via WhatsApp no HiDoctor®: