HiDoctor® News  -  Gestão da Clínica
Integrar médicos, recepcionistas, secretárias, enfermeiros e outros profissionais de forma coesa é um desafio que requer planejamento, comunicação clara e o uso de ferramentas que facilitam a colaboração, o compartilhamento de informações e a eficiência das tarefas. Além de melhorar a experiência dos pacientes, uma boa gestão da equipe contribui para um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.   [Mais...]
Na área de saúde, onde a confiança e a construção de um relacionamento entre pacientes e médicos são fatores-chave, a aplicação de estratégias de Customer Success pode ser um diferencial importante para clínicas e consultórios que desejam oferecer um atendimento excepcional e garantir a lealdade dos pacientes. Leia e descubra como os princípios do Customer Success podem ser aplicados na prática médica.   [Mais...]
A gestão de um consultório médico envolve uma série de desafios complexos que exigem tanto habilidades administrativas quanto clínicas. Com o apoio da tecnologia, esses desafios podem ser superados, alcançando um novo patamar de eficiência, qualidade e crescimento sustentável, ao mesmo tempo permitindo que o médico gestor foque no mais importante: o atendimento ao paciente.   [Mais...]
Infelizmente, as faltas de pacientes são comuns, bem como os cancelamentos de consultas agendadas. Muitos fatores devem ser compreendidos para desenvolver uma estratégia bem-sucedida para gerenciar essas situações, incluindo por que os pacientes cancelam ou não comparecem e como sua clínica pode melhorar o comparecimento dos pacientes.   [Mais...]
Otimizar ao máximo o processo de agendamento para os pacientes não só garante maior produtividade para a clínica, como também melhora a experiência do atendimento em geral. Confira algumas dicas práticas sobre como tornar o agendamento de consultas mais simples e eficiente, tanto para a clínica quanto para os pacientes.   [Mais...]
A organização de um consultório médico é um processo contínuo e multifacetado, que envolve desde a gestão eficiente do espaço físico até a incorporação estratégica de tecnologias e a implementação de protocolos de segurança da informação. Veja dicas e estratégias para criar um ambiente de trabalho mais eficiente, seguro e agradável para pacientes e equipe.   [Mais...]
O padrão TISS, estabelecido pela ANS, visa padronizar a troca de informações entre operadoras de planos de saúde e prestadores de serviços de saúde, garantindo maior eficiência, segurança e agilidade nos processos. Neste artigo, você entenderá a fundo sobre as guias TISS, documentos fundamentais para a aplicação do padrão TISS no faturamento de convênios.   [Mais...]
Ser pontual não apenas demonstra respeito pelo tempo e compromissos dos pacientes, como também ajuda a estabelecer confiança, promove eficiência na clínica e reduz o estresse tanto para o médico quanto para a equipe. Confira 8 sugestões práticas que os médicos podem implementar para otimizar seu tempo, aumentar a eficiência e, assim, proporcionar uma experiência positiva aos pacientes.   [Mais...]
Ter uma estratégia de marketing eficaz é fundamental para expandir sua prática médica. Reunimos neste guia útil 25 métodos de aquisição de pacientes e ideias de marketing médico que ajudarão você a reter pacientes existentes, atrair mais novos pacientes e otimizar sua clínica para o sucesso.   [Mais...]
Descubra 9 pontos de dados que são essenciais para o sucesso do seu consultório ou clínica e confira insights sobre como o HiDoctor® pode ajudar a otimizar seu consultório e os dados dos pacientes. Ao compreender e acompanhar esses KPIs, você estará bem posicionado para alcançar estabilidade financeira em sua clínica e prosperar no mercado de saúde.   [Mais...]


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