HiDoctor® News
3 funcionalidades do software médico que podem aumentar a receita da clínica

3 funcionalidades do software médico que podem aumentar a receita da clínica

A gestão de uma clínica ou consultório envolve muito mais do que o atendimento ao paciente. A saúde financeira de uma instituição médica é fundamental para sua sustentabilidade e crescimento a longo prazo. Uma clínica financeiramente saudável pode investir em melhorias no atendimento, na infraestrutura e na qualificação da equipe, garantindo um atendimento de qualidade. ...
<i>Customer Success</i> na área médica: estratégias para fidelização de pacientes

Customer Success na área médica: estratégias para fidelização de pacientes

Customer Success é um conceito que tem ganhado destaque em diversas áreas, principalmente no setor de tecnologia. Seu objetivo é garantir que os clientes tenham sucesso ao utilizar os produtos ou serviços oferecidos, promovendo não apenas a satisfação, mas também a retenção e fidelização.

Na área de saúde, onde a confiança e a construção de um relacionamento entre pacientes e médicos são fatores-chave, a aplicação de estratégias de Customer Success pode ser um diferencial importante para clínicas e consultórios que desejam oferecer um atendimento excepcional e garantir a lealdade dos pacientes. ...
Os problemas mais comuns dos quais os pacientes reclamam

Os problemas mais comuns dos quais os pacientes reclamam

A satisfação do paciente é uma das metas mais críticas a serem alcançadas no complexo mundo da saúde e, como resultado, não é surpresa que médicos e gestores de organizações de saúde sejam vulneráveis a reclamações.

Entender essas reclamações em vez de assumir a posição de ignorância teimosa é o primeiro passo para melhorar a experiência do paciente. ...
Dia do Médico: nossa homenagem a quem dedica a vida ao cuidado com a saúde

Dia do Médico: nossa homenagem a quem dedica a vida ao cuidado com a saúde

Neste 18 de outubro, celebramos uma das profissões mais importantes para a sociedade: a dos médicos. Esses profissionais dedicam suas vidas a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas, oferecendo não apenas conhecimento técnico, mas também acolhimento, empatia e dedicação em cada atendimento.

Cada consulta é uma oportunidade de transformar vidas. Cada diagnóstico traz esperança. E cada palavra de conforto pode fazer a diferença em momentos de fragilidade. Sabemos que a medicina vai muito além dos tratamentos: é sobre conexão, humanidade e o desejo de ajudar o próximo. ...
5 maneiras de usar seu sistema médico para implementar programas de saúde preventiva

5 maneiras de usar seu sistema médico para implementar programas de saúde preventiva

Nos dias de hoje, o foco na saúde preventiva é cada vez mais valorizado tanto pelos profissionais da área quanto pelos pacientes. A prevenção permite uma abordagem proativa em relação ao cuidado com a saúde, evitando o surgimento de doenças e promovendo uma melhor qualidade de vida. ...


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