Dia da Secretária: um dia para refletir sobre sua nobre profissão

Quando iniciamos nossas atividades aqui na Centralx®, eu tinha contato direto com nossos clientes médicos e praticamente me passava desapercebida a importância das funções das secretárias. Sempre tive um excelente relacionamento pessoal, cordial e proativo, com elas e elas comigo, mas talvez por ser jovem e ainda inexperiente na época, não me dava conta do papel fundamental delas.

Com o tempo, mais e mais fui verificando como você, secretária, é importante no andamento da rotina dos consultórios. Como a sua atuação faz toda a diferença no suporte à promoção da saúde das pessoas.

Hoje, em grande parte dos contatos que temos através de nossa central de apoio aos consultórios e clínicas, quem está à frente resolvendo algo, aprendendo uma função nova do sistema ou sugerindo melhorias, é uma secretária.

Coincide com o dia da secretária, o dia do meu aniversário, e naturalmente uso estas datas para refletir de maneira focada sobre o que se comemora. Esta coincidência naturalmente se reforça e a reflexão fica mais profunda e mais emotiva.

Me lembrei este ano de todas as profissionais excepcionais que conheci nos consultórios médicos daqueles que foram pioneiros no uso da plataforma HiDoctor®, esta que é líder hoje no Brasil, não só porque os médicos e médicas a escolheram, mas além disso porque foi aprovada e escolhida por milhares de secretárias.

A maturidade vem e eu resolvi escrever para você hoje esta carta pessoal. Para agradecer a você, que eu tive o prazer de conhecer pessoalmente e tanto ajudou a empresa a melhorar o HiDoctor® e fazer dele o que é hoje, e também a você, que ainda não tive o prazer de conhecer pessoalmente mas que, indiretamente, através da empresa, mantém um contato comigo. Sugerindo, resolvendo e até, quando é o caso, reclamando. É isso que nos incentiva a sermos cada vez melhores.

Parabéns por ser esta excelente profissional no apoio à promoção da saúde. Cada sorriso de um paciente pela sua gentileza, delicadeza e cuidado é um reconhecimento tácito por seu valor e sua missão aqui.

Cordialmente,