Você conhece cada centímetro do seu consultório. Na verdade, ele lhe é familiar e confortável – algo como calçar um velho sapato: pode ser confortável, mas o calçado pode parecer desgastado e obsoleto.

Agora, relacione isso com seus pacientes. Para o olho perspicaz, seu consultório pode ser percebido como antigo, desgastado e desatualizado. É assim que os pacientes veem seu consultório? Para novos pacientes isto é um problema sério – nós julgamos um livro pela capa, e primeiras impressões são difíceis de mudar. ...

Atualizações não estão entre as coisas que mais gostamos de fazer. Todos sabem o quanto é chato estar no meio de uma atividade importante no computador e receber a mensagem de que o computador precisa atualizar. Pior ainda é quando o computador simplesmente reinicia a qualquer momento, independente de estar em uso ou não. Isto já causou muitos problemas e foi vastamente criticado no Windows 10 quando de seu lançamento. ...

Embora o campo das tecnologias médicas centradas no paciente seja relativamente jovem, muitas tecnologias, especialmente aquelas que se relacionam aos smartphones, estão começando a afetar a prática da medicina.

No lado simples da questão, observamos alguns sistemas que permitem aos pacientes visualizar seus resultados de laboratório, anotações médicas e exames em um aplicativo para smartphone, estando em qualquer lugar do mundo. No lado mais complexo, no que se refere a diagnósticos, aplicativos agora são capazes de monitorar a frequência cardíaca e medir as concentrações de glicose ou albumina. Em termos de atendimento ao paciente, em algumas cidades dos Estados Unidos, um aplicativo de smartphone pode entregar um médico à porta do paciente em apenas 20 minutos. ...

Atender telefones, agendar consultas, reagendar consultas desmarcadas, preencher os horários vagos adiantando pacientes, dar atenção aos pacientes que chegam, fazer o check-in deles, tirar as dúvidas que eles apresentam, confirmar os pacientes do dia seguinte, atender solicitações do médico... Essas e muitas outras tarefas são realizadas diariamente na recepção de um consultório. Nos dias mais corridos, pode ser difícil encontrar tempo para fazer tudo que é necessário. Talvez não dê tempo de ligar para os paciente para confirmar a consulta do próximo dia, por exemplo. ...

A cada ano, a campanha de Outubro Rosa conscientiza mais mulheres a realizarem os exames preventivos de detecção precoce do câncer de mama. Este ano trouxemos uma mensagem especial para todas as mulheres do Brasil sobre a importância de manter a frequência dos seus exames.

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