Gestão da Clínica > HiDoctor® News - HiDoctor News

Poucos médicos compreendem a necessidade de delegar tarefas e aplicam esse conceito no consultório. O acúmulo de tarefas conduz o médico a uma rotina apinhada, sem tempo para sua vida pessoal e correndo o risco de burnout. [Mais...]

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[GUIA] Opções para expandir seu consultório

É importante avaliar se você deseja consolidar a posição de seu consultório médico ou encontrar formas de crescer. Veja no guia que preparamos por onde começar a expansão do consultório e algumas opções para consolidá-la. [Mais...]

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Como lidar com pacientes atrasados

Todo médico passa pelo drama daqueles pacientes que sempre estão entre 10 e 20 minutos atrasados. Na hora de lidar com estas situações, é necessário sutileza e compreensão. Veja algumas dicas para lidar com os pacientes atrasados em seu consultório. [Mais...]

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O que uma recepcionista NUNCA deve fazer

Há muitas tarefas vinculadas à função da secretária e alguns pontos são importantes para não incorrer em erros. [Mais...]

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Regras de etiqueta ao telefone para médicos e secretárias

O contato por telefone é normalmente a primeira interação que o paciente tem com o consultório, e ocorre em um momento em que o paciente normalmente se encontra fragilizado. Desta forma, é um momento crucial para estar atento às expectativas e gerenciá-las, evitando frustrar o paciente antes mesmo que ele consiga marcar sua consulta. [Mais...]

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O que não fazer quando sua recepção estiver cheia

Todo médico já passou por aqueles dias quando o consultório está lotado e parece que não será possível atender a todos. Veja as atitudes que você deve evitar quando sua recepção estiver cheia, visando não tornar a situação pior e gerar insatisfação. [Mais...]

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O que você não sabia sobre agendamento online

A excelente experiência de atendimento que o paciente tem com o Agendamento Online pode trazer muitos benefícios para seu consultório. [Mais...]

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[EBOOK] Entendendo o paciente moderno

Neste ebook você irá compreender melhor as principais características do paciente moderno, como isto afeta seu consultório e o que você pode fazer para conquistá-lo e estabelecer uma relação duradoura. [Mais...]

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8 erros de agendamento do seu consultório

Organizamos oito dos principais erros que acometem a agenda médica para que você analise o que pode estar prejudicando o seu atendimento. [Mais...]

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A maneira mais fácil de manter o consultório organizado

A organização do consultório médico é a base para um atendimento eficiente e de qualidade. Veja os principais problemas que podem ocorrer na organização do consultório e qual a maneira mais fácil para evitá-los. [Mais...]